EcO Start Repacked

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Description

Why use the repacked EcO probe?

EcO is a pool / spa probe connected with our mobile application. Our probe helps pool's / spa owners to keep clean and safe water, simplifying maintenance. The probe provides treatment recommendations and step-by-step explanations about pool care.

Compatibility of the probe

Treatment
type
Spa Swimming pool
Chlorine
Bromine
Active
oxygen
Salt

Pack content

This pack includes :

  • One repacked EcO probe;
  • Start guide;
  • Free products (1 kg pH+, 1 kg pH-, 1 kg shock chlorine);
  • 5 test strips to measure Total Alkalinity, Hardness, and stabilizer;
  • One cup to measure your products; 
  • Unlimited access to the mobile app without any subscription.

This pack is designed to test our products. The consumption of maintenance products depends on factors such as the size of the pool, its nature, the weather, etc. Once your stock of samples is exhausted, you can order the necessary products from our online shop.

Use it with our app

You can free download our application on Apple Store (IOS) or Play Store (Android). Then you can follow advice from our recommendation engine to know when and how you can use our chemicals products.

How does it work?

Configure your pool/spa in the iopool app, then follow the launching procedure in the Start guide. There you go, EcO feeds your water data back to your smartphone when you are near your pool and provides you with treatment recommendations to keep the water clear and healthy!

Want to access your data wherever you are? This is possible by purchasing an iopool Bluetooth / Wi-Fi Gateway.

Main advantages

  • Self-contained;
  • Discreet;
  • Easy to set up and use;
  • 2-year warranty;
  • More precise than manual testing.

Commonly asked questions

What if I am not satisfied?

There is little chance that this will happen because trying an EcO is adopting it! However, if you were not completely satisfied, don't worry: we offer a "Satisfied or refunded" guarantee valid for 30 days after purchase.

Can I use the probe with another brand of products than iopool?

Yes. However, for the best experience, we recommend using the iopool brand as our recommendation engine is based on our products.

What is the lifespan of the probe?

EcO has a lifespan of 2 years, after which you will have to order a replacement module including a new battery and sensors. Buying this module extends the warranty for two more years.

What is the warranty period of the probe?

The EcO probe is guaranteed for 2 years from the date of purchase.

Do I need to pay for any subscription?

No. You can access all functionalities without any subscription, including customer assistance by chat.

Can I access my data all around the world?

This is possible by purchasing an iopool Bluetooth / Wi-Fi Gateway. By default, EcO uses Bluetooth Low Energy (BLE) technology to send data to your smartphone, so you have to be near the pool (approx. 9 m).

Which parameters are monitored by the probe?

The analysis parameters of the EcO probe are:

  • The water temperature;
  • The disinfection capacity (Redox capacity, ORP);
  • The pH (hydrogen potential).

Moreover, thanks to the initialization process, our calculation algorithms have 3 important parameters:

  • The hardness of the water;
  • The alkalinity of the water;
  • The amount of stabilizer (cyanuric acid level).

Your question is not on the list?

Consult the dedicated section of our FAQ or contact us via in-app support or on the website.

Warning

After initialization, you can't get EcO out of the water. See this article for more information.

Customer Reviews

Based on 360 reviews
70%
(251)
15%
(55)
6%
(23)
3%
(10)
6%
(21)
p
patrice brayet

Pour l instant très bien on verra plus tard

N
Nelly Gorisse
sonde connecté iopool

reçu rapidement avec un kit de produits pour mon jacuzzi , besoin de conseil ils sont à l'écoute,je recommande

G
Geoffrey Lallemand
Bien mais limité

Pour le prix je ne trouve pas normal qu'il faut acheter encore un point relais pour associer le thermomètre au wifi de ma maison.
L'utilisation du Bluetooth se limite à quelques mètre et je trouve que l'associer au wifi permettrait de ne pas devoir être situé tout prés. J'étais content de l'article mais en l'état je ne le recommanderais pas à mon vendeur de bain nordique pour cette raison.

Bonjour Geoffrey,

Merci pour votre avis!
L'utilisation du relais Bluetooth-Wifi permet en effet d'obtenir les mesures actualisées de votre bassin à distance, sans être obligé d'être à proximité de la sonde.

Bonne journée,
L'équipe iopool

S
Serge SOUNILHAC

EcO Start

S
Stéphane GRIMAUD
Juste parfait !

Produit parfaitement conforme à mes attentes. Rend la gestion de l'eau tellement plus simple ! C'est exactement ce qu'il mr fallait. Et un service client très réactif et efficace. Que du bon !

G
Guillaume Cassagne
mauvaise expérience client

apres avoir indiqué que des morceaux de verres avaient été trouvé dans l’appareil, tout ce que votre équipe à trouvé c’est de remettre en question mes propos et être « navré ».... vous pouvez compter sur moi pour vous faire une mauvaise publicité voire intenter une action juridique.

Bonjour M. Cassagne,

Comme expliqué lors de nos échanges, le verre ne peut, a priori, provenir uniquement que d'une détérioration des capteurs qui sont en verre. Vous nous avez confirmé que ceux-ci étaient intacts. Le colis EcO Start n'inclut pas d'autre élément en verre à part les capteurs de la sonde. Si vous avez trouvé du verre dans le colis, il se peut que celui-ci puisse provenir d'une source extérieure lors de la livraison. Nous vous avons par ailleurs proposé un remboursement si vous n'étiez pas satisfait. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe support. Cordialement, l'équipe iopool.

T
Thierry Lannoy

Habitant en Guadeloupe eco non encore installé toujours en metropole

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